Onze hersenen zijn niet in staat om kleine vragen te negeren, aldus Robert. Het maakt niet uit wat het onderwerp is, je hersenen hebben die drang om aandacht te besteden aan kleine vragen:
Wat is de kleinste verbetering die we aan kunnen brengen op ons product?
Wat is een klein maar verveldn probleem waar onze klanten last van hebben?
Let op: het werkt ook andersom, als je grote vragen stelt maakt dit een angstreactie los en weigeren je hersenen dienst.
En voor de ongeduldige mensen onder ons heeft Robert nog een tip: Verwacht niet dat er meteen een antwoord op deze vragen komt. Blijf de vraag stellen en laat je hersenen een poosje stoeien met de vraag. Als je brein er klaar voor is, krijg je vanzelf antwoord.
Dit brengt mij bij mijn vraag aan jou:
Op welke kleine vraag, op weg naar jouw doel, wil jij vandaag een antwoord?